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物业管理条例

《物业管理条例》是为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境而制定的法规。以下是对该条例的详细解读:

一、总则

制定目的:规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境。

物业管理定义:指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

基本原则:国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业,并鼓励采用新技术、新方法提高物业管理和服务水平。

二、业主及业主大会

业主定义:房屋的所有权人为业主。

业主义务:遵守管理规约、业主大会议事规则,执行业主大会的决定,按时交纳物业服务费用等。

业主大会:由物业管理区域内全体业主组成,代表和维护全体业主在物业管理活动中的合法权益。业主大会负责选举业主委员会,并决定与物业管理有关的事项。

三、前期物业管理

前期物业服务合同:在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业的,应当签订书面的前期物业服务合同。

临时管理规约:建设单位应当在销售物业之前,制定临时管理规约,对有关物业的使用、维护、管理、业主的共同利益等事项作出约定。

四、物业管理服务

物业服务合同:业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同,明确双方的权利和义务。

物业服务要求:物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。

五、物业的使用与维护

物业使用:业主应当合理使用物业,不得擅自改变物业的使用性质或用途。

物业维护:业主应当按照国家有关规定交纳专项维修资金,用于物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造。物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,对物业共用部位、共用设施设备进行维修和养护。

六、监督与管理

政府监督:县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

业主监督:业主有权对物业服务企业的服务质量和费用收支情况进行监督。业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责,支持居民委员会开展工作,并接受其指导和监督。

七、法律责任

违法责任:违反本条例的规定,建设单位、物业服务企业、业主委员会、业主等各方应依法承担相应的法律责任。

纠纷处理:业主与物业服务企业之间发生纠纷的,应当首先通过协商解决。协商不成的,可以依法向有关部门投诉或提起诉讼。

综上所述,《物业管理条例》为物业管理活动提供了明确的指导和规范,有助于维护业主和物业服务企业的合法权益,促进物业管理行业的健康发展。在实际操作中,各方应严格遵守条例规定,共同营造和谐、宜居的居住环境。


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